我市接入全省政务服务一体化平台让市民办事更便捷
变“群众跑”为“数据跑”
图：市民在政务大厅办业务
巴中日报记者李俊如实习生熊圆
让信息多跑路，让百姓少跑腿，轻点鼠标就可实现网上办事。自去年12月我市智慧政务平台接入全省政务服务一体化平台以来，市政务服务中心大力推行网上办、一次办、马上办，业务办理时间再次缩短、材料再次精简、效率再次提高，给办事群众带来了极大的便利……
足不出户就能办成事
2月27日上午，巴城白云台社区居民张倩坐在自家电脑前，准备查询自己的养老保险缴费明细。打开四川政务服务网、注册、输入名字和身份证号、实名认证，一系列简单的操作后，张倩的身份证、驾驶证等电子证照清晰地出现在个人账户中，养老保险缴费明细也一目了然。
“以前查社保必须到巴人广场的社保中心去，但现在基本不用出门，在家里就能搞定。”说起社保查询经过，张倩连连为政务服务点赞。
市政务服务中心信息科科长巨浪介绍，我市接入全省政务服务一体化平台后，按照“进一张网，办所有事”的思路，现在近六成的政务服务业务都能在网上办理。除此之外，为方便群众办事，四川政务服务网还推出了手机APP、微信公众号、网页链接。
原来两小时的事现在10分钟办妥
在市政务大厅市工商局服务窗口，首席代表王成打开一体化政务平台，记者可以清楚地看到，巴中市煦达暖通设备有限公司地址位于兴文经济开发区，于2月6日在网上申请了企业名称预先核准业务，仅仅7分钟，此项业务便办理结束。
煦达暖通设备有限公司负责人说，如果到现场来办理，来回肯定不少于两小时，但现在只花了不到10分钟，既缩短了办事时间、又提高了办事效率。
说起办事效率，在市政务大厅工作多年王成最有发言权。“以前办理各项业务都是一两天甚至更久，前几年一些业务基本上实现了随到随办，现在大多业务只需要几分钟就能搞定。”王成告诉记者，企业名称预先核准就是一个实例，只要群众在线申请，不到10分钟就办理结束。
数据显示，自接入全省一体化政务服务平台以来，市工商局窗口已为145家企业办理了企业名称预先核准业务。
工作人员原地转，数据跑了一大圈
记者在市政务服务大厅注意到，大部分窗口工作人员都在电脑前处理业务，相互之间很少有交流或资料传送，但群众办事的效率却提高了不少。这在于我市智慧政务平台接入全省政务服务一体化平台后、初步实现了“数据多跑路，群众少跑步”。
巨浪告诉记者，之前我市的智慧政务服务平台都是按照前台工作人员接件→转入行政权力单位审批→审批后再将件转回前台→前台办结的流程办理业务，现在市民只需在网上申请，行政权力单位直接办理即可，减少了前台工作人员批转的环节，因此缩短了办理时间，还提高了办结效率。
“虽然政务服务的一站化程度比之前有了较大提升，但距离‘进一张网，办所有事’的目标还有一定差距，群众通过上网办理业务量仍然偏少。”巨浪说，下一步市政务服务和公共资源交易中心将积极向上争取支持，增加网上办理事项，完善办事流程，加大宣传力度，力争让更多群众足不出户就能办好业务。
相关新闻：通江县建成“政务服务超市”
本报讯近日，随着行政审批窗口、企业投资促进协调服务中心等陆续进驻通江县政务服务大厅，该县集信息化、参与化和标准化于一体的“政务服务超市”正式建成。
据悉，“政务服务超市”下设行政审批代办中心、金融服务中心、中介咨询中心和一费制缴纳中心，按照功能分区，设有企业促进协调服务区、集中受理审批区、法律服务专区、金融服务区、自助服务区、代收费服务区、12345市民服务热线专区等。
“政务服务超市”自运行以来，“四川省一体化政务服务平台”行政许可办件1497件、除行政许可其他类办件2115件、公共服务办件1034件；国税、地说、医保、社保、房管等窗口办件34566件。（张敏） |
